为加强国内旅游服务品质的题设,吸引更多的外国游客到中国旅行度假,同时,为配合旅游市场秩序整治,今年将整治和退出一批不合格的5A、4A级景区。每个季度通报一批不合格A级景区,并于每季度末公布,此外国家旅游局今年将加大对5A级景区服务质量暗访力度,对不合格的景区,最高处理将撤销其级别。
据了解,自去年以来,我国13省区市旅游部门在A级景区复核检查中共退出44家A级景区,国家旅游局将加大对5A级景区服务质量暗访力度,今后原则上每半年各组织一次资源评价、质量暗访和现场检查工作。对不合格的5A级景区,将提出警告、限期整顿乃至撤销5A级的处理,并及时向媒体公布。由于4A级景区评定权已下放,国家旅游局要求各地加大对不合格4A级景区的退出力度,对清退不力的省区市,将收回4A级景区评定权,以保障退出制度常态化。
为提升以5A、4A为品牌的观光旅游产品,国家旅游局正组织修订5A级景区评定标准,以适应人们对景区服务要求的变化。还要求今年7月1日前所有5A景区完成最大承载量核定工作,为随后将至的“十一黄金周”及“春节”黄金周做好准备。
从通报,不难看出,日后,星级酒店和A级景区不再是终身制。此外,景区的5A门槛也在逐步提高。5A景区的标准自2003年制定以来到现在为止还没有特别大的变化,但景区的情况已经发生变化。这项工作目前由浙江省旅游局牵头,年内就会完成修订任务。与此同时,5A景区的评定也不是只由旅游局说了算,而是要成立一个跨部门专家为主体的全国旅游资源来负责5A景区、国家旅游景区、国家旅游度假区和国家旅游休闲区5A景区等评定工作。