部分银行换卡要收费,换卡会带来变号的困扰
根据央行之前规定,10月底前全国POS机将关闭磁条芯片复合卡的降级交易,芯片卡支付将告别刷卡,迎来插卡时代。而近日央行再发通知,明确推广芯片银行卡的时间表。监管层力推更加安全的芯片卡,但记者小范围调查发现,持卡人对将磁条卡升级为芯片卡并不积极,一方面是因为部分银行换卡要收费,另一原因则是换卡可能会带来变号的麻烦。
费用分歧
收费最高的要30元
记者走访了解到,大部分银行在南京的网点,目前都可以办理磁条卡换芯片卡业务。其中绝大多数银行都表示,客户只要带着旧卡和身份证,到同一银行的任何网点都可办理磁条卡升级芯片卡,但建行要求必须要到开户行才能办理该业务。
5家国有大行中有3家表示,可以免费办理磁条卡升级芯片卡;但有一家银行收费标准“吓人”,将磁条卡升级为芯片卡最高要收30元的费用;而另一家国有大行对不同的卡有不同的政策。“如果是普通的借记卡升级为芯片卡,要收5元的工本费。但如果是我们行的理财卡,是可以免费换芯片卡的。”不过,一家目前免费的国有大行客服人员透露,磁条卡升级为芯片卡只在年内免费,明年政策还不确定。
而在股份制银行中,平安、浦发、民生、华夏都推行免费升级芯片卡的政策。兴业银行针对白金卡不收费,其他卡收10元的费用。“招行的金卡客户,可以免费升级为芯片卡。如果是一些大企业或单位在我们这代发工资,我们会主动上门将磁条卡变为芯片卡,也不收费。”招行一名工作人员介绍,如果是个人的普通卡,只要换卡当天卡中有2000元的现金,也可免费换。
“银行已经在我们身上赚到钱了,让我掏钱我就不换。”市民李女士表示。而之前有网站针对银行卡换“芯”收费问题进行了问卷调查,有9成多的网友不愿意花钱换“芯”。
保号麻烦
能否保号要看具体情况
“我原来的卡绑定着水电煤气缴费、证券账户,还跟支付宝账户关联着。升级为芯片卡后,这些绑定账户怎么办?能不能换卡不换号?”市民刘先生称。记者了解到,像刘先生这样希望保留原号的市民还不少,但能否保号各家银行有不同政策。
“以622202开头的借记卡,以及以95588开头的理财金账户卡,可以申请换卡不换号。”工商银行客服人员表示,除了上述两种情况其他卡都要重新换号,其中同样是以95588开头的普通借记卡,也不能保留原号。中国银行也表示,借记卡中以6开头的客户可以保留原卡号,但以4开头的借记卡就不能保留原号。整体来看,国有大行都是对一部分卡能保号,另一部分卡不能保号。农业银行中,62284开头的卡能保留原号,95599开头的磁条卡升级芯片卡就必须换号。交通银行长江路支行的工作人员介绍,交行银行卡中卡号17位的老卡不能保留原号,19位的就可申请保留原卡号。“除了6227开头的磁条卡升级为芯片卡可保留原来号码外,其他的都要重新换号。”建设银行一名工作人员表示。
不过,多数股份制银行的磁条卡换芯片卡,都要求换号。浦发银行一名工作人员解释,浦发之前所发的磁条卡都是以6225开头,而芯片卡是以6217开头的,所以磁条卡升级为芯片卡都要换号。“如果老卡跟证券账户、水电煤气代扣等业务绑定,银行发新卡时可以直接将这些业务,以及手机银行、网上银行关联到新卡中,不是很麻烦。”招商银行、平安银行工作人员也表示,因为磁条卡和芯片卡的开头数字不一样,换卡肯定要变号。
如果不保号,可以立即拿到新卡。但如果要保号,则要等待一段时间。以中国银行为例,需要等待7天到10天。
小贴士
原有纯磁条卡可继续正常使用
“都在推行芯片卡,是不是我手里的磁条卡不换芯片卡,就没法正常用了?”很多市民开始担忧手中的磁条银行卡是否已经作废。据了解,目前的银行卡有纯磁条卡、磁条芯片复合卡、芯片卡三种。拒绝降级交易是指,针对磁条芯片复合卡,不再使用磁条进行交易,只能用芯片进行交易,但这个政策并不影响现有纯磁条卡的正常使用。
“对于存量巨大的磁条卡,将采取自然淘汰的方式,逐步引导商业银行开展磁条卡更换芯片卡工作,不会影响磁条卡的使用。”央行有关负责人之前明确表态。