据新加坡《联合早报》报道,新加坡旅游局15日公布的报告显示,今年上半年入境该国的旅客人数下降了3%,约为750万人次,旅游收益则微升2%至118亿元。其中,中国旅客人数大幅下降,猛跌约30%,只有87.1万人次。
报道指出,中国2013年10月起禁止旅行社售卖不合理的超低价格旅游配套,也就是俗称“零团费”配套,影响了到新加坡旅行的中国游客人数。此外,马航MH370客机失联、中国旅客在沙巴遭绑架事件等因素,大大打击中国旅客到该区域游玩的兴致。
此外,2014年第二季的旅游收益和旅客人数也双双下降,旅客与2013年同季相比少了6%,达360万人次;旅游收益则减少3%至56亿元。
购物收益下滑影响旅游收益
报告指出,旅游收益下跌主要是因为购物收益下滑,中国、印度尼西亚和马来西亚旅客减少消费的现象尤其明显。两个综合度假胜地则取得不错表现,旅客在观光、娱乐和赌场的消费增加,抵消其他方面的跌幅。
2014年上半年,前五个最大的客源市场依序是印尼、中国、马来西亚、澳大利亚和印度;花费排名前五的是印尼、中国、印度、澳大利亚和日本。
受访的旅游业者表示,近期发生的多起负面事件对新马泰旅游冲击非常大,估计要等到2015年中的旅游高峰期才可能出现好转。
南洋理工学院酒店与旅游管理课程高级讲师戴媺琳建议,旅游局、酒店业和商家可采取全方位的策略,从各方面着手刺激中国市场,例如推出更多娱乐项目或促销活动。
华宫旅游市场与通讯总监佘柳华称,上个月举行的世界一级方程式(F1)赛车新加坡大奖赛,为该国旅游业带来商机,但前景依然充满挑战。相较于今年第二季,第三季接到的入境旅游询问和订单稍有起色。旅游局最近为官方网站增添更多元化和互动信息,也有助旅客从更多角度去认识新加坡。
酒店业第二季收入增5.2%
义安理工学院旅游业文凭课程高级讲师詹家敏博士指出,中国2013年10月禁止旅行社卖“零团费”配套后,更多中国旅客选择自由行,而不通过中国的旅行社安排。
詹家敏说:“这群高消费力的旅客是我国要吸引的对象,他们希望享有高素质的旅游体验,未来当局与业者可推出更多新颖产品和概念,为他们的行程增添新鲜感。”
另一方面,酒店业者第二季收入则有不错表现,客房收入达到8亿元,同比增加5.2%;客房平均价格是255元,比2013年同期少0.2%。