6万多元就可以享受35年内每年7天的五星级标准度假酒店入住权,按此计算,持卡人入住一天的费用仅仅是245元……近日,今典投资集团麾下的红树林酒店高调宣称,从6月底开始发售红树林度假卡,由此红树林度假卡引发分时度假大讨论。
三亚湾红树林度假酒店(资料图)
一朵“带刺”的玫瑰
什么是分时度假?所谓“分时度假”,就是把酒店或度假村的一间客房或一套旅游公寓,将其使用权分成若干个周次,按一定的年限,以会员制的方式一次性出售给客户,会员获得每年到酒店或度假村住宿7天的一种休闲度假方式。且通过交换服务系统,会员把自己的客房使用权与其他会员异地客房使用权进行交换,以此实现低成本的到各地旅游度假的目的。
红树林酒店前段时间推出了分时度假产品——“度假卡”,提出6万多元就可以享受35年内每年7天的度假入住权,持卡人入住一天的费用仅为245元,就可以享受豪华五星级标准酒店的服务。据悉,该度假卡还分为12万元起、18万元起和24万元起等多种类别,每年可入住的天数从14天到28天甚至自选时间不等。此外,持卡人可将度假卡的使用权转卖给他人,一般五星级酒店客房价在2000元/夜左右,而持卡人的每夜成本只有200多元,可以用数百元的价格出售,持卡人也可赚取不菲差价。对于消费者来说,怎么算都挺划算的。
“在海南,房地产中大部分房产都是由外地人购买的,其中有很大一部分人购买房子是为了来海南度假,而非居住。因此,海南的房屋空置率很高,这无疑是居住资源的一种浪费。同时,在海南买房或在酒店长期居住,对于一般消费者来说又过于昂贵。”海南大学三亚学院的宋杉杉认为,采取分时度假可以满足很多人来海南想度假但又承担不起或不想进行高昂花费的需求。分时度假产品不仅具有传统旅游产品无法比拟的消费灵活性、实惠性,且对弥补海南酒店行业淡季接待不足的现状,也有着积极的作用。
然而,现实的情况是,分时度假在国内出现以来,呈现出“初开即乱”的苗头,至今还较少有成功的先例。少数公司在协议执行期间突然倒闭,或收取会费后卷款而逃,或合同与服务不符,“挂羊头,卖狗肉”,使消费者权益受到很大的侵害。
谁来为分时度假保驾护航
案例:正在大家对分时度假爱恨不能之时,有媒体近日又爆出“三亚分时度假 到海南了酒店却没落实 心情糟透”一文,来自重庆的曾先生称,3年前,他花4万多元与重庆环美度假服务咨询公司签订协议,20年内每年他可在国内度假7天,并入住四星级以上的酒店。但是,曾先生到了海南,房间却还没落实,几经周折入住,酒店规格却像家庭旅馆。一个美好的度假梦想就这样被破坏了。
“分时度假模式最大的一个特点就是能够提供一个交换平台,而国内分时度假一直推行不下去的直观因素有两个:一是产品不平等;二是价值如何评估。没有统一的标准,受地域、淡旺季、酒店新旧等很多因素影响,存在着很多的不对等,交换就不能顺畅进行,分时度假就无从谈起。”海南省旅游饭店协会会长张会发分析说。
同时,张会发提醒,如果持卡人是以将房间转售赚取差价为目的的话,因和入住人不一致,万一出现纠纷,则赔偿问题很难解决,而且也会扰乱酒店价格市场。
海南省旅游发展研究会会长王健生说,分时度假产品是一种期权性质的产品,消费者购买时要支付较高的费用,而消费权利的实现则要延伸长达几十年之久,且这种产品的消费保证是以分时度假公司正常、健康、守法运作为前提的。因此,立法规定分度假制度,为消费者提供一个完善的保障非常关键。
在网上,对于红树林35年期度假卡,不少消费者和业内人士也都表示质疑。“别说35年,就是3—5年都很有可能发生变化,此前很多酒店纠纷都与业主方的更换或股东变化有关,假如未来红树林酒店的业主发生变化,都会影响到持卡人的使用权。”
能否成功需拭目以待
据记者了解,红树林仅在三亚有一家开业酒店,即目前购买度假卡,也仅仅一家酒店可选择。更有业内人士认为其醉翁之意不在酒,今典方面正谋划上市,所以度假年卡也成为今典推动上市而扩展业务的重要融资方式之一。
就大众对金典变相融资的质疑,记者采访了今典集团(北京红树林酒店管理有限公司)人事行政副总裁葛贵堂。
今典集团(北京红树林酒店管理有限公司)人事行政副总裁葛贵堂:
“正是因为以往的分时度假存在的不可控因素太多,所以红树林酒店才开始尝试一种新的模式,全部都是自有品牌,是在红树林酒店品牌内进行交换,这样确保了安全系数。” 据葛贵堂介绍,今典集团在未来5年时间里,将有10座红树林度假目的地酒店建成开业,五星级标准的客房将达3万余间。包括三亚湾、海棠湾、广州从化、青岛灵山湾、杭州、大理、都江堰、丽江等红树林度假酒店。
据他介绍,和商务酒店不同的是,红树林度假酒店的选址全处于自然景观秀丽的地方,临海、临江、临河、临温泉。以会员制的方式出售给客户,会员可获得每年到酒店免费住宿7天的一种休闲度假方式,且通过交换服务系统,会员可以把自己的客房使用权在其他红树林酒店进行交换使用,以此实现低成本的“一卡在手,全国度假”的目的。
葛贵堂对于变相融资一说表示否认,他表示,这样巨无霸的酒店系统需要有庞大的会员系统支撑,作为酒店,出租率是个关键,度假卡的发行主要是从经营方面来考虑的。通过市场调研,根据人们的消费趋向及老龄化的问题,分时度假模式是最合适的选择,市场前景广阔。葛贵堂说:“有度假需求的人,特别是中老年人士都将是我们的服务对象。”(中国旅游报 王赵洵)