2011年7月2日，以“房地产转型之惑：求解有效性”为主题的博鳌21世纪房地产论坛第11届年会在海南三亚隆重开幕。全国工商联房地产商会会长聂梅生、中国房地产及住宅研究会副会长顾云昌、华远地产董事长任志强、首创置业董事长刘晓光、知名财经评论家叶檀、路劲地产董事局主席单伟豹等专家、学者、地产大腕悉数到场，探讨在十二五规划提出的经济发展与社会公平效益兼顾的条件下，房地产转型之路。

　　欧派集团营销总裁姚吉庆出席了论坛并做了主题演讲

　　精彩观点：

　　地产业可以做苹果的模式，下一个十年，无论是旅游地产发展还是其他的地产发展，最核心的还是要进行精装修，精装修的方式上，就可以做苹果模式的转型。实际上开发商就是一个资源整合者或者是整个价值链的链主，主要的功能就是两点。

　　以下是姚吉庆演讲实录：

　　姚吉庆：尊敬的各位领导、各位嘉宾、企业家朋友们，大家上午好!我们是广东欧派家居集团，算是泛房地产行业，今天我演讲的主题是　　“苹果模式”时代中国房地产的转型之道。从我们地产配套供应商的视角，针对今天探讨的这一主题论坛，为大家提供一些模式参考。这个模式也许提的比较大，究竟行不行需要大家共同来分析、研究。

　　今天主要讲三个方面的问题：

　　第一，创造世界商业奇迹的苹果模式。

　　第二，地产界的“苹果模式”是什么?

　　第三，如何实现这一模式?

　　众所周知，苹果近年来相继推出广大国内消费者追捧的Iphone、Ipad。其中Iphone上市3个月销量达到100万部,iphone4在中国上市3个月销量也超达到了130万;而Ipad上市首月销量超过100万部，2010年销量超过1500万部，至2010年销量达到3600万部。以致2011年年初苹果公司市值超越微软，成为全球市值最大的科技公司。

　　我们不难发现，苹果公司成功的背后原因，除了其强大的设计能力，还在于苹果公司的资源整合能力，那就是整合最优秀的软件开发商资源和制造资源，并以大规模制造的方式，通过App Store这种开放式的软件应用开发与利益分享商业模式为顾客提供具有个性化的产品。其成功的本质是Apple成为一家提供操作系统和生态系统底层运营环境的平台商、无数软件开发者共同参与生产的生态系统。在产品的交付过程中，苹果所提供的iPhone应被视为一种“半成品”,它将在消费者手里完成产品的最终定制　　消费者根据个人喜好，从App Store上下载软件，通过这些软件再进一步定制和完善手机，并最终“制造”出世界上独一无二的手机，从而实现了“一机一世界”。

　　这已不是一个企业的竞争，而是企业生态价值链的竞争。在整个价值链中，苹果无疑是价值链的链主。芬兰rovio公司从破产边缘到绝处逢生，因为“愤怒的小鸟”游戏“落户”App Store而成为产业巨人，就是苹果公司整合全球资源的一个鲜明例证。

　　第二部分，我想讲讲地产界的“苹果模式”。俗话说，商界无域，触类旁通，我个人认为中国地产业完全可以借鉴苹果模式来发展。面对下一个十年，无论是住宅地产、养老地产还是旅游地产等形式，都将进入精装修时代，因此随着国家宏观调整政策的不断推进，中国地产学习“苹果模式”进行转型势在必行。

　　无疑，开发商是地产价值链的链主、资源的整合者，其承担的主要功能不外乎两点。首先是项目策划，找到定位，然后规划这些项目。其次，针对目标消费群，如何实现他们喜欢的社区环境，例如小区楼盘的外观风格，此外还包括社区环境、公共空间的建设。其次，设计不同的风格，然后跟不同家居空间对接，寻找和选择好的家居供应商，由他们提供不同风格的空间。

　　现在无论价格高低的楼盘，其精装修的风格完全是一致的。而尤其是高端楼盘，消费者对个性化的需求更显迫切，希望每一房屋的装修都是个性化的，不希望房屋和厨房的装修都是一样的。因此，针对不同的风格，可以有不同的装修方式。比如说我们在国内所合作的楼盘，1000套的楼盘都是统一的，我们可以做成1000套不同风格的家居，也可以做成50个不同的风格，这样更能满足消费者的需求，最终为消费者提供的就是名牌的楼盘和名牌个性化的功能空间。它可以在公用空间中提供消费者所喜欢的装修风格，例如欧式、现代简约、新中式等等风格，在这些少量的基本公共空间一致的情况下，加上不同的个性化风格，亦即整体厨房空间、卧室空间、书房空间和卫浴空间可以是完全不同的。如果解决这些问题的话，首先就是成本高的问题，第二是效率低，第三是到底怎么跟消费者交易。

　　第三部分，回到我们真正关心的话题，那就是如何实现“苹果模式”。一言以蔽之，那就是房地产企业要成为价值链链主、资源整合者、项目规划者、成品提供者。

　　通过这几年的研究，我们认为是完全可以实现的。毋庸置疑，如果地产开发商采用“苹果模式”，遇到的最大问题是作为一个价值链的链主如何进行价值链的有效整合。解决了这个问题，就可以整合价值链中的不同厂商，当然，整体家居个性化功能空间的提供商可以是1个、2个或N个，有的厂商提供的是厨房，有的是提供卧室空间，有的提供的是卫浴空间，也有的企业是可以提供全方位的空间。欧派就是其中可以提供全方位整体家居的优质供应商。我们从中国整体第一厨房的品牌，正准备进军成为中国整体家居第一品牌，向衣柜、卫浴、木门等其他方面延伸。欧派所具备的核心优势就是个性化定制，加上标准化和规模化生产，简称“柔性生产技术”。正好可以为地产商进行对接，让1000套房可以由50种、60种，甚至1000种风格，这就是个性化的优势。

　　如果这种合作进行的话，有几个比较重要的地方值得强调一下。欧派作为家居行业最知名的品牌，可以将每一个空间，让你们在地产开发的过程中，每一个空间都是名牌的空间，例如厨房、卫浴、衣帽间。在欧派整个的生产过程，实际上整合了全球的关键资源，无论橱柜还是衣柜，关键的都是五金件，都是跟全球或者是欧洲最优秀的公司合作的，例如百隆，我们是其亚洲最大的合作伙伴。最近我跑了几个地方，见过国外好多100万以上的橱柜，其实跟我们20万、30万的橱柜质量是差不多的。

　　此外，欧派采用世界一流的工艺，包括引进一系列的设备，这些设备在全球都是处于领先水平的，整合的工艺如何解决，就是靠工程的先进化解决的，就是靠先进的设备和工艺解决的，保证每一个空间都是名牌工艺。

　　全国有2000家装修店，辐射600多个大中城市，在前期销售的过程中，由专卖店跟当地的地产商对接，完成销售和服务的过程。我们具有60万户或者是60万套的生产能力，通过十几年的摸索，形成了完全个性化的模式，确保了每个单元、每一家的厨房空间都是不同的。这样柔性的生产方式经过了十几年的历练，应该说是比较成熟的。

　　如果问欧派为地产开发商提供了什么，我的回答是提供了五大空间或系统：第一是整体厨房空间， 第二是整体衣帽间空间，第三是整体书房空间，第四是整体卫浴空间，第五是木门系统。

　　欧派每个系统每年都有60到150种产品出来，可以跟开发商的资源进行整合，例如用五种风格，再加上100种，就是5乘以100，不断叠加至更多。自然可以参照很多的叠加方式，可以进行一站式的设计、一站式安装和一站式售后服务。

　　大家或许会觉得这些所谓的空间比较简单，其实不然　　每一个空间都是非常的复杂。以厨房空间为例，我们有两个团队进行研究。鉴于打造人性化厨房的考虑，我们设计的厨房中要有不同的区域分工，如存储区、备餐区、洗涤区、烹饪区等。同时，厨房操作跟人的高度也是息息相关的，因此需要根据人体工程学进行设计，以适合每个消费者。

　　此外，我们对厨房的研究，不仅仅是研究油烟机、消毒柜和炉灶等设备，我们还要实现功能的一体化，这就包括照明系统、洗涤系统、健康水的净化系统。实际上，最终将每一个空间都系统化，通过功能和风格的一体化，提供一体化的完美厨房。

　　前面每一个空间都是可以实现的，而且可以解决效率的问题。实际上跟地产商对接的时候，就不会因为每一户或者是1000套房屋中搞500个不同的风格导致成本增加或者是效率降低，效率和整合的成本在我们来看相差不大。

　　针对消费者如何可以接受的问题，我们开发了一套系统，完全是消费者自助的系统，消费者根据自己选择的户型，可以从系统进行选择自己喜欢的橱柜，而且还可以进行调整，包括门板、材质、颜色等，都可以进行自由选择，最终开发商通过这套系统可以实现很多的对接。今天下午，这套系统会安装在会场外面，欢迎大家前往参观、体验，而且这次欧派来了20多个各地的总经理，可以跟大家进行对接、交流。 在生产方面，欧派通过内部的完全电脑化、网络化的柔性生产技术予以有效解决。

　　最终达到什么样的成果呢?我们可以通过这些系统方式，实现了诸如1000套房子中可以有50个消费者有50个类别的空间是完全不同的需求，甚至也可以有1000户不同的风格需求。在公用空间差不多的时候，完全可以实现个性化的空间，这就具备了个性化和差异化，达到成品增值。其次，建立了强大的竞争壁垒，避开地产行业单纯的价格战，实现高性价比销售。你能做，别人做不了，就象我们买到苹果一样，买到时外观差不多一样，里面的操作系统都差不多，但是再过一周每个人的东西就都不同了。

　　最后，欧派家居集团也期待着与中国地产界一起携手创造中国地产界的“苹果模式”。谢谢大家!