武汉美联都市酒店

　　酒店入住率骤降过半

　　武汉天安假日酒店位于解放大道循礼门与新华路之间，按理说，属于武汉市星级酒店中最“黄金”的地段之一。但19日记者探访时，已经明显不同于以往热闹繁忙的景象。据酒店客房部介绍，今年春节以后，酒店入住率直线下滑，已经从去年的80%降到了30%，过去长租酒店3个楼层的大量外籍客人，近期也已陆续搬走。

　　酒店楼层服务员透露，为了节约庞大的电费开销，入夏以来，酒店规定每天凌晨3点至6点，掐断中央空调的供电，不少住客被“热醒”，导致大量投诉和退房。“酒店现在已经很少承接大型会议了，而在往年这里总是会议不断。”客房部负责人表示，流失了长住客后，目前酒店主要靠零散住客支撑。

　　酒店管理层委婉表示，资金紧缺是目前的最主要问题。据了解，一般星级酒店每年都要进行局部翻修，每隔几年还要进行大规模的装修翻新，而武汉天安假日酒店作为武汉市资格“最老”的四星级酒店，竟已长达15年未进行全面装修了。“设备老化，装修陈旧，极大影响酒店的发展。”武汉另一家合资五星级酒店管理人员表示，当年洲际和天安假日酒店合作后，吸引了万豪、香格里拉、最佳西方等一批国际著名饭店管理集团进驻武汉，给本地酒店行业带来了国际化的发展眼光，而如今的天安假日酒店已经在整体装修和布局上明显落后于武汉其他星级酒店。

　　三成老员工离职

　　7月13日，酒店员工代表吴秋林，在江汉区人民法院正式起诉武汉天安假日酒店、武汉美联都市酒店管理有限公司，请求酒店支付经济补偿金68000元，补缴住房公积金，办理社会保险转移手续。

　　吴秋林告诉记者，他从1994年进入该酒店工作，至今已有17年，并在1996年曾在执行公务的过程中腹部受到刀伤，判定为8级伤残。

　　吴秋林仅是酒店近百位劳资纠纷员工之一。

　　因酒店勉强维持，加上托管方对新签劳动合同的有关规定引发不满，不少员工大量离职。据人事部介绍，天安假日酒店的400多名员工中，目前已经离职的有100多人，流失率接近三分之一。

　　据了解，今年2月24日，美联下发《关于新签劳动合同的通知》，称由于劳动主体发生了变化，管理公司需与酒店员工重新签订劳动合同。通知规定：男年满51岁(1960年1月1日以前出生的人员)、女年满41岁(1970年1月1日以前出生的人员)，与原天安假日酒店签订的为无固定期限劳动合同的人员，管理公司根据其退休年龄分别签订一至九年期的固定期限的劳动合同。

　　这一规定立刻遭到200多名老员工的集体拒绝。由于上世纪90年代以前，武汉高档酒店都是国企老店，天安假日酒店的不少员工都是“元老级”功臣，与酒店签署的是无固定期合同，这一规定让他们感到，失去了“一直在这里干到退休”的保障。

　　同时，美联承诺的会给酒店员工涨薪，变成了“基本保持基层员工在原天安酒店的工作岗位及其岗位上的劳动报酬不降低”，也令不少员工感到不满。采访中，工程部、保安部、财务部、人力资源部、工会、行政部等多位职工表示，薪酬仍维持在原来水平，并取消了降温费等福利，加上酒店人员大量离职，现有员工不得不频繁“顶班”，工作量大大增加。

　　19日发稿前，记者联系到美联酒店管理有限公司总经理俞政宏，他表示，天安假日酒店的一切劳资纠纷事宜全部按司法程序来走，公司会全面配合司法程序。问及为何要废止原有的无固定期限合同，俞政宏表示称：“对美联来说，这是我们首次与员工签订合同，当然不可能第一次就签无固定期限。”他表示，首次签署的三年固定期限合同到期后，会考虑与老员工签订无固定期合同。

　　美联接手天安

　　去年8月，全球最大的酒店管理集团：“洲际”与武汉天安大酒店有限公司的合作关系终止，天安假日酒店也退出旗下“假日酒店”品牌家族，震惊江城酒店行业。

　　据了解，武汉天安大酒店有限公司丧失其酒店产权，源于与银行的债务关系没有解决。武汉天安大酒店有限公司于1993年2月至1999年10月向交通银行借款共计3292万美元和1200万元人民币，到期未还。经过7年多的诉讼，2009年人民法院判决天安公司构成侵权，要求天安公司和假日酒店从酒店内腾退并赔偿200万元经济损失。

　　2010年12月23日，由交通银行湖北分行委托管理公司全面接管，酒店照常营业，员工照常上班。

　　当月26日，交通银行委派美联都市酒店管理有限公司进行全部接管，美联董事长周光随即召开全体员工大会，做出3点承诺：一、保证所有员工照常上班，工资待遇在稳定的情况下进行提高;二、酒店现有设备和装修已经老化，将对酒店进行大规模全面翻修;三、将引进新的品牌管理层。

　　老牌四星级酒店会走向何方?

　　美联总经理俞政宏告诉记者，公司正在考虑酒店未来发展的方向，也在积极寻找管理品牌的介入，但在正式签约之前，不便向媒体透露。

　　武汉天安大酒店有限公司行政部门负责人称，酒店托管给美联后，天安公司已经被“架空”，目前所有人员正在等待法院的进一步通知。而去年11月，武汉天安大酒店有限公司与美国贝斯特韦斯特国际酒店集团举行了签约仪式，并委托进行全程管理，天安假日酒店重新牵手外资管理集团，记者经多方打听，此“联姻”也一直没有下文。

　　武汉香格里拉酒店某高层管理人员认为，融资不畅是导致天安假日酒店如今种种问题的根源：“当时迫于强大的资金压力，天安向交通银行贷款，并将建筑物抵押给交通银行，导致最终两证被取走。”他表示，一旦找错融资渠道，仅仅每月的分红都会让酒店倍感压力。

　　北京盈科(武汉)律师事务所律师马小兵表示，天安假日酒店的案例非常典型，在整个武汉酒店业都具有重要的参考作用。他认为，吴秋林的案件反映的不仅仅是某一个员工与酒店之间的纠纷，更折射出酒店在管理上的亟待完善。(楚天都市报)