1、一/二/三月租默认为整月（30天），如非整月租请咨询客服；

2、线上完成支付后，将会收到预订成功短信通知，客服将第一时间联系选房，请注意接听；

3、提供每套房一次免费接机/高铁服务（注：仅限昆明长水机场或高铁南站；服务时间为10：00-17：30；每次接送人员不超过6人，含手抱婴儿；本服务仅限对应房屋租客使用，转让无效）；

4、入住期间，每月所产生的水电煤费用总和超出200元，超出部分自理，价格按当地政府规定标准收取；

5、每10天为租客免费打扫房间和更换房间布草一次，额外打扫需收费；

6、订单的取消和退款：a.入住15天前取消订单，系统将全额退款；b.入住前7-15天内取消订单，系统将扣除50%的订单总额，余款退回；c.入住7天内取消订单，系统将不予退款；d.入住后提前退房，所付房费将不予退还；

7、入住需收取1000元押金，退房时查房后结清费用，并退押金；

8、用餐：含早中晚餐，凭餐券（办理入住时领取，请当面点清数量）用餐，≥5岁计人数。用餐时间：早餐8:00-9:30，午餐11:30-13:30，晚餐17:30-19:30，过时不候。如需额外补充餐券请咨询客服；

9、居住期间，社区旅居之家为您免费提供生活、就医、租车、周边游等咨询服务。