网上购物、网上预约挂号、网上缴纳水电费……今天,我们生活在互联网的时代下,日常的生活愈发便利,动动手指就可享受诸多服务。然而,在我们感受互联网带来的便利时,老年人群体却逐渐脱节,TA们不会上网、不会使用智能手机……原本便利的互联网技术,反而给他们的生活带来不便。
在中国老龄社会的今天,很多人都在体验着互联网便利之际,各个企业的总裁都在思考如何做好互联网“+”,然而我们身边的哪些年迈老人他们该怎么办?家住上海普陀区的濮大爷说:“我今天排了一个小时的队,才交上电话费,不会用自助缴费机,网上缴费更不会,子女没空帮忙就只能自己来银行排队了,费时费力。现在,年轻人网上挂号看病、网上订购火车票和飞机票、网上订餐等等,几乎什么都在网上,像我们这样的不会用电脑,什么都做不了,还是只能用笨办法来解决问题。”
近年来,网上自助缴费等业务已走进人们生活,但是像濮大爷这样的老人却还是因为无法学会操作,不能享受这些便利反而让老年人越来越觉得自己“跟不上趟”了。
旅居财富网小编发现,不仅像濮大爷这样的老人对一些网络的操作不熟悉,40几岁的人群中,也有不少人也受此困扰。家住宝山区的葛女士说:“前两年我刚刚学会用ATM机,现在又有网银支付缴费了!以前没有学过电脑,网上的功能根本不会操作。这不,刚退休不久在家学上网,但是像网购、网上预约挂号这样的操作,我无法独立完成,只有等女儿回到家后帮忙了,生活很不方便。”
不少旅居创富慧的网友在小编的朋友圈说道:“智能手机对他们来说,并不是那么的‘智能’。”章女士对此深有体会:“女儿前不久给她买了部智能手机。但是,章女士除了打电话、发短信以及勉强会用微信外,别的功能都不知道怎么用。只知道订餐和打车软件,确从来没有使用过。”
在“互联网+”时代和中国老龄社会的今天,究竟互联网如何与老人“互联”?中国60岁及以上老年人口到2020年将突破3亿人口,这是一个庞大的人口数字,而数字背后却是众多老年人息息相关的不同生活。尤其是面对哪些特殊的老年群体:城市空巢老人、失独老人、失能老人、候鸟老人时应该怎么办?
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