新世纪进入新十年后,在线旅游领域受到了不少企业的重视,旅居产品也受到青睐。当阿里巴巴还把希望寄托在淘宝旅行上时,百度、腾讯都拿着资本寻找起了小伙伴,打着“携资本以令诸侯”的算盘。OTA的诸侯们也在迎接着新一轮资本的洗礼中上演着或“待价而沽”或“主动勾搭”的戏码,正所谓山雨欲来风满楼。
如火如荼的在线旅游既对消费者的旅游理念和旅居体验的改变起着不可磨灭的作用,同时也悄然冲击着旅游业传统的市场格局。随着在线旅游业的兴起,信息查询、旅居产品预定、服务评价等环节相继搬到线上。人们可以直观地看到旅居产品的说明,并进行对比。这使得原本复杂的购买过程,动一动手指便能完成。搭乘“互联网+”快车使得在线旅游企业(OTA)得到快速发展,然而,它也给传统旅行社带来了不小冲击,旅游行业的格局正悄然发生变化。
旅居财富网专家认为,OTA走到线下开设体验店,是一种必然选择。旅游O2O是“互联网+”这一趋势与旅游业相结合的关键路径,互联网时代,无论是前端的旅游消费需求,还是后端的资源供给,都在快速发生改变,我们必须比潮流跑得更快。未来可以通过线上线下的融合实现互利共赢。
OTA与传统旅行社之间进行的并不是一场博弈,而是分别处在旅游产业链条的不同位置。通过双向融合发展,两者完全可以做到互利共赢。旅居产品越来越丰富,消费者选择面更广,价格越来越理性,服务越来越周到等。