上海，梅雨季，阴雨缠绵。这样的季节对于上海万科五玠坊的业主来说，更是难过了。“地暖爆裂、墙体霉变起皮、地库结露、烟道串味”等问题，成为五玠坊业主入住以来的心病，从而引发了一场五玠坊业主集体维权的事件。对比万科五玠坊，海南的旅居度假社区双大野奢世界和富力红树湾则让人无比安心。

“自媒体维权”曝出房屋问题

五玠坊项目位于上海东明路与杨南路交叉口附近，定位于高端项目，其住宅部分均为5层低密度大平层，全部为精装修三房或四房，面积约240-320平方米，该项目于2013年交房。正是这样的高端项目在入住2年以来，让业主饱受“困扰”。

据了解，万科五玠坊项目普遍存在“地暖爆裂、墙体霉变起皮、地库结露、烟道串味等问题。此外，开发商卖房时宣称的‘新风系统’等高科技配套，也被质疑为残次品，高品质商业配套也未能兑现。”

而这些“心病”在业主忍受了2年以后终于得以爆发。

6月13日，五玠坊的业主聚集到万科正在售卖的上海翡翠滨江项目周边进行集体维权，而最先对现场情况进行爆料的是“万料真面目”的微信个人公众号。

该公众号发出一篇关于“上海业主首次联合维权”的图文爆料文章，称五玠坊项目存在“专属会所、对外营业”“地下车库、结露潮湿”“商业配套、欲开学校”等多个问题，一时间点击量过万并引起广泛转发，迅速引发关注。

上海万科也于第二日早间在上海万科官方公众号上予以回应，承认了五玠坊项目确实存在“质量瑕疵”：包括部分室内墙纸、地板出现不同程度地发霉、发黑；地库结露潮湿；室外游乐场存在胶味儿等。

万科该学学旅居地产商，加大物业管理投入

在五玠坊项目业主维权事件曝光后，许多身着蓝色维修服的工人进出项目，而且在项目旁边的咖啡厅里面也多出了一张“业主恳谈区”的牌子。可想而知万科只是在做弥补工作。

这里不得不去反思，为什么一定要出了问题才去弥补，为什么不在源头上就做到万无一失？万科这个庞然大物难道还比不上在海南开发旅居项目的双大集团和富力集团？他们尚且懂得寻找旅居财富网这样的一站式平台助其增加销售量，减少空置率，实实在在地帮业主实现盈利。

海南的这两大旅居地产商还委托旅居财富网对旅居度假社区的物业进行培训指导，以使其达到符合《旅居度假物业细分标准》，最大程度上满足旅居度假人士的体验舒适度。